Управление персоналом на производстве

Учебник. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2013. — 557 с. — ISBN 978-5-94614-254-0В учебнике, подготовленном учеными кафедры «Управление персоналом и социология» факультета «Экономика и управление» Уральского государственного университета путей сообщения, рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для будущих руководителей, ежедневно связанных с управлением людьми на производстве.
Рассматриваются особенности деятельности командира производства, концепция кадровой политики предприятия, проблемы организации и организационной культуры предприятия, психофизиологических особенностей работника, мотивации и стимулирования труда, адаптации и путей сокращения текучести кадров, профессиональной успешности, а также путей активизации творческого потенциала персонала.
Специально рассматриваются проблемы группового поведения и групповой динамики.
Для студентов, руководителей и аспирантов, постигающих науку управления персоналом, интересующихся теорией и практикой руководства людьми. Рекомендован Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по дисциплинам менеджмента.
Учебник «Управление персоналом на производстве» состоит из 25-ти лекций, написанных разными авторами под редакцией доктора социологических наук, профессора Н. И. Шаталовой и доктора технических наук, профессора А. Г. Галкина. Темы лекций выделены жирным шрифтом.Содержание
Введение.
Человек в организации.
Особенности деятельности командира производства на предприятии.
Содержание управленческой деятельности командира производства и необходимость научного подхода к управлению персоналом.
Особенности менталитета работников отрасли «Железнодорожный транспорт».
Природа и типы организации.
Организация как целевая группа.
Организация как экосистема или общность людей.
Организация как совокупность правил.
Типы организаций.
Организационная структура предприятия.
Организационная культура фирмы.
Понятие организационной культуры.
Структура и функции организационной культуры.
Управление организационной культурой.
Человеческий капитал предприятия. Кадровая политика на железнодорожном транспорте.
Сущность понятия «человеческий капитал».
Производственная специфика, определяющая характеристики отраслевой кадровой политики.
Эффективная молодежная политика — объективная необходимость реализации политики модернизации экономики России.
Управление индивидуальным поведением работника
Личность в организации. Особенности личности руководителя.
Понятие личности.
Социальные роли личности в организации.
Структура личности.
Специфика личности руководителя.
Психофизиологические особенности работника.
Состояния человека в труде.
Гендерные особенности трудовой деятельности.
Возрастные особенности работников.
Способности человека как фактор успешности труда.
Влияние состояния здоровья на эффективность труда.
Мотивация и стимулирование труда.
Понятие мотива и мотивации к труду.
Понятие стимула и стимулирования к труду.
Теории мотивации труда.
Практика и приемы мотивации труда в России и за рубежом.
Схема стимулирования труда.
Корпоративная система оплаты труда работников железнодорожного транспорта.
Трудовая адаптация работника.
Понятие трудовой адаптации.
Структура трудовой адаптации.
Стадии и этапы трудовой адаптации.
Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации.
Управление трудовой адаптацией работника.
Трудовая мобильность работника и пути сокращения текучести кадров.
Трудовая мобильность работника и формы ее проявления.
Текучесть кадров как важнейшая социально-экономическая проблема.
Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров.
Управление текучестью кадров.
Профессиональная успешность и трудовая карьера работника.
Профессия. Классификация профессий.
Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма.
Трудовая карьера работника.
Технология подбора кандидатов в резерв руководителей.
Пути активизации творческого потенциала работника.
Сущность творческого потенциала работника.
Формы активизации творческого потенциала работников.
Пути развития творческого потенциала работников.
Формирование лидерского потенциала руководителя.
Значение лидерства и лидеров в организации.
Повышение эффективности лидеров на производстве.
Особенности лидера XXI века.
Методы руководства и их роль в повышении эффективности управления.
Управление временем и стрессом.
Развитие навыков управления стрессом.
Влияние стресса на эффективность производственной деятельности.
Устранение стрессоров на рабочем месте. Методы снижения стрессогенности рабочей среды.
Развитие навыков эффективного управления временем.
Особенности работы с проявлениями девиантного поведения сотрудников.
Служебные злоупотребления и пути их предупреждения.
Безответственность и пути ее предупреждения.
Проявления пьянства, алкоголизма и наркомании.
Управление групповым поведением
Коммуникация в современной организации и деловое общение.
Роль коммуникации в управлении персоналом.
Виды и направления внутриорганизационной коммуникации.
Типы и модели коммуникаций.
Основные средства и формы делового общения.
Создание эффективной команды и организация командной работы.
Особенности высокоэффективной команды.
Социальные роли членов команды.
Развитие команды.
Современные приемы формирования команд.
Управление психологическим климатом коллектива.
Понятие психологического климата коллектива.
Конфликты в коллективе.
Диагностика социально-психологического климата.
Социальная напряженность на производстве.
Социальный контроль в организации и пути укрепления трудовой дисциплины.
Понятие социального контроля.
Дисциплина труда как условие успешной работы предприятия.
Основные методы управления дисциплиной труда.
Особенности и возможности инновационного управления предприятием.
Инновационный менеджмент как фактор устойчивого развития производства.
Инновации и инновационная деятельность как объект управления.
Сущность и основные задачи инновационного менеджмента.
Роль руководителя в инновационном управлении.
Инновационное управление персоналом.
Делегирование полномочий.
Сущность и цели делегирования полномочий.
Условия передачи прав, обязанностей и ответственности.
Принципы делегирования полномочий.
Препятствия на пути к делегированию полномочий.
Оценка и аттестация персонала.
Оценка персонала: цели, принципы и методы.
Правовые основы аттестации. Этапы и формы ее проведения.
Создание самообучающейся организации.
Сущность понятия «самообучающаяся организация».
Процесс функционирования самообучающейся организации.
Сравнительная характеристика традиционной и самообучающейся организации.
Правовое обеспечение деятельности трудового коллектива.
Оформление трудовых отношений.
Перевод на другую работу.
Прекращение трудового договора.
Ответственность за нарушение трудового законодательства.
Авторская группа.
Библиографический список.© Уральский государственный университет путей сообщения (УрГУПС), 2013