領導者的說話之道：全球百大CEO打造「領袖語言」的12堂溝通課

會溝通，才有一流的領導！學習61位頂尖執行長的溝通智慧，不僅激勵人心，還讓策略變成行動。執行者是聽別人說然後去做，領導者是說給別人聽然後對方去做。學習全球百大企業CEO激勵200萬名員工、創造願景及行動力的溝通方法，讓你從「執行者」變為「領導者」，引領眾人不只去做，還能「做好」！溝通、溝通、再溝通，是比能力更重要的事掌握傑出領導者的12條溝通法則，打造「領袖的語言」〔法則1〕演出更好的自己－－要成為別人眼中的英雄，你就必須做個英雄〔法則2〕貫徹使命與價值觀－－領導者不要只看財務數字與績效〔法則3〕利用未來帶動現在－－描繪願景並吸引眾人〔法則4〕隨時與外界保持聯繫－－建立關係以贏得信任感〔法則5〕透過對話提升員工敬業度－－幫助員工找到樂忱與使命感〔法則6〕把所有重點放在群眾身上－－不是你說什麼，而是他們聽進什麼〔法則7〕傾聽後以行動回應－－先去聽，你才能贏得被傾聽的權利〔法則8〕結合目標與價值觀－－懷抱強烈觀點的人永遠能影響群眾〔法則9〕以真實故事激勵人心－－一個簡單的故事勝過一大套規定〔法則10〕肢體語言傳達真實訊號－－你的一舉一動是有力的溝通〔法則11〕做好準備面對公眾場合－－請記住，所說的每一個字都算數〔法則12〕學習、演練、審查、改進－－不斷提升溝通力，成效看得見一般的領導靠管理，最高明的領導靠溝通。卓越的領導者必定是出色的溝通者，並在組織混亂時刻還能引領眾人找對方向、重塑使命與願景。61位來自跨國企業、全球慈善機構、國際性非政府組織的頂尖領袖和執行長們現身說法，公開他們在挑戰艱鉅任務中，如何透過溝通的力量，去影響他人、激勵他人，並創造出色的成果，將領導者的語言歸納成12條溝通法則，給予現在以及未來的領導者最真實、有用的建議。◎本書網羅各界領袖的領導溝通智慧，涵蓋領域包括：英國國家廣播公司（BBC，具公信力的國際媒體）、德勤（Deloitte，全球最大國際會計師事務所）、安理（Allen
& Overy，跨國律師事務所）、葛蘭素史克（GSK，全球前三大製藥公司）、高盛（Goldman
Sachs，華爾街金融巨擘）、空中巴士（民航機製造龍頭）、麥拉倫汽車集團（F1冠軍車隊&車廠）、樂施會（Oxfam，全球知名慈善組織）、聯合利華（Unilever，知名跨國日用品公司）、佛特能馬森百貨（Fortnum
&
Mason，英皇家御用品牌）、傑富仕（G4S，全球最大保全公司）、美樂啤酒（全球知名釀酒商）……◎本書為2014年3月出版之《別再管了！溝通才是最好的領導》全新改版。